Com 24 anos de profissão, técnica de enfermagem que levou mordida de acompanhante faz desabafo: “Nunca tinha pisado numa delegacia”

“Acabou a pandemia deixamos de ser heróis e eu que nunca tinha pisado numa delegacia, com 24 anos de profissão vivi isso'. Assim a profissional de enfermagem que foi atacada na manhã de hoje (15) na UPA Coronel Antonino. Além dela, outra colega e uma médica foram agredidas fisicamente e verbalmente pela acompanhante de uma paciente. A agressora,  Larissa de Lima Berbert Mariano, de 23 anos, foi levada para a delegacia para prestar esclarecimentos.

“Era aproximadamente umas 5h45 e estava terminando o plantão, mas eu continuaria até as 12h. Estávamos trocando uma paciente que estava com uma escara bastante grande de uma paciente em um estado mais grave. Foi quando chegou essa mulher gritando e nos chamaram na recepção. Ela estava bastante exaltada e fomos atender a mãe dela, só que há procedimentos a serem cumpridos', contou sobre o que aconteceu.

A profissional lembrou que o caso que estava atendendo anteriormente era uma idosa que estava com problemas bem graves. “Mas ela gritava, me chamava de preguiçosa, vagabunda, algo que eu não ligo porque xingar não dói. A pessoa estava muito histérica, gritando demais, assustando os outros pacientes. Ela quis começar a filmar e a médica e quando foi pedido que ela não fizesse isso, ela atacou a médica. Eu fui tentar defender, corri para ajudar. E foi aí que ela me deu um tapa no olho, voou meus óculos e ela grudou na minha mão e arrancou um pedaço literalmente. Sabe, eu tenho quase 60 anos de idade, perto de aposentar, acha que eu vou querer ter bagunça? A única vez que entrei numa delegacia foi para tirar meu RG e acontece isso.', explica como se questionando se o que realmente aconteceu foi verdade.

Para ela, é preciso lembrar que apesar de muitos reclamarem do atendimento de alguns profissionais, nem todos são iguais. “Olha, esse não é um caso isolado, sofremos agressividade dos pacientes. Normalmente os acompanhantes de pacientes que fazem isso. As pessoas falam bem feito para agressões, só que tem um detalhe, há pessoas que não trabalham direito. Sim, mas a maioria trabalha sim. Estou triste, abalada, são tantos anos de profissão e o que recebo? Mordida, xingamento, ser chamada de vaca, de filha da puta, de outros nomes? Acabou a pandemia e deixamos de ser heróis?', desabafou.

Apesar de ter sido agredida também no rosto, a reportagem optou por não mostrar as imagens uma vez que a identidade da profissional será mantida em sigilo.

Repúdio

Por meio de nota, a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) repudiou a conduta da acompanhante.

“A paciente deu entrada na unidade por volta de 5h45 se queixando de dores abdominais manifestadas há 2h. Ela foi prontamente acolhida e no momento em que a profissional iniciou o atendimento de triagem, uma mulher, identificada como filha da paciente, teria se exaltado questionando o fato de estarem aferindo a pressão arterial da sua mãe.  Em seguida a paciente foi direcionada a um leito para receber a medicação e no momento em que a médica realizada o trabalho de anamnese a filha teria novamente se exaltando pelo fato da profissional estar conversando com a paciente. A filha teria pego celular para filmar e foi advertida pela médica, momento em que ela tentou agredir a profissional e a técnica de enfermagem interviu e acabou tendo o braço mordido. A Sesau lamenta o ocorrido diante do ato injustificado, haja visto que em nenhum momento a paciente deixou de ser assistida, e repudia todo e qualquer ato de agressão aos profissionais de saúde e reforça que deu toda a assistência para as servidoras'.