Sebrae realiza em Fátima do Sul curso com dicas de como atender melhor o cliente

Para acelerar a economia local e fazer o município crescer é preciso criar um ambiente mais favorável e que gere resultado nas vendas. Com esse objetivo, o Sebrae/MS realiza em Fátima do Sul o curso “Como Atender Melhor seu Cliente”, entre os dias 15 e 18 de outubro, das 19h às 22h, na Associação Comercial e Industrial (Rua Presidente Dutra, 1949 – Centro).

O curso tem como objetivo oferecer uma melhor experiência de compra para o público, ouse já, vai ajudar os empresários a identificar aspectos que contribuem para a satisfação da clientela, sempre pensando em ações que geram resultados positivos nas vendas.

Durante o curso serão tratados temas para entender os fatores: tratar bem ou atender bem; superando as expectativas dos clientes; como lidar com situações e clientes difíceis; a escada da lealdade; diretrizes para o tratamento de reclamações.

Para se inscrever basta acessar a Loja Virtual do Sebrae.

Serviço:

Data: de 15 a 18 de outubro
Horário: 19h às 22h
Local: Associação Comercial e Industrial de Fátima do Sul
Investimento: R$ 100,00 por participante (apenas para empresas)